Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn tạo tài khoản tại 718 cayman và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
718 cayman Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 718 cayman sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn đêm khuya.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo trình tự.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi nhanh về tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 718 cayman bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận lệnh rút qua Viettel Money, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Mã hóa đầu cuối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không mã hóa.
Cookies và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập trên thiết bị di động. Bạn có thể xóa cookies bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ quy định pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán Viettel Money của bạn — kiểm soát chặt, có nhật ký truy cập.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookies, ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin tài khoản tại 718 cayman.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Thông tin ví điện tử như MoMo chỉ được lưu ở mức cần thiết để xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money khi xử lý lệnh nạp rút, hoặc khi cơ quan pháp luật yêu cầu theo đúng quy định.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa tab và ứng dụng trên điện thoại. Xóa cookies qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào — tài khoản và lịch sử giao dịch vẫn còn nguyên.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị ngày cập nhật trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo có nghĩa bạn đã xác nhận nội dung mới.